Laatst bijgewerkt: 14 april 2025
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, werkzaamheden, offertes en overeenkomsten tussen Auto Versteeg en zijn klanten.
1. Definities
- Auto Versteeg: het autobedrijf dat onderhoud, reparaties en/of verkoop van voertuigen verzorgt.
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die diensten of producten afneemt van Auto Versteeg.
- Werkzaamheden: alle vormen van onderhoud, diagnose, keuring, reparatie of andere diensten aan voertuigen.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, offertes, opdrachten en overeenkomsten, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Offertes en prijsopgaven
- Alle offertes zijn vrijblijvend en maximaal 14 dagen geldig.
- Tussentijdse prijswijzigingen, bijvoorbeeld door wijzigingen in onderdelenprijzen, worden vooraf met de klant besproken.
- Mondelinge prijsindicaties zijn altijd bij benadering.
4. Uitvoering van werkzaamheden
- Auto Versteeg voert werkzaamheden uit met zorg, vakmanschap en volgens de geldende normen.
- Als tijdens de werkzaamheden blijkt dat aanvullende werkzaamheden nodig zijn, neemt Auto Versteeg eerst contact op met de klant voor toestemming.
- Als de klant aanvullende werkzaamheden weigert die noodzakelijk zijn voor een veilige staat van het voertuig, kan Auto Versteeg de opdracht weigeren of beëindigen.
5. Vervangende onderdelen
- Tenzij anders overeengekomen, worden nieuwe onderdelen gebruikt.
- Als gebruikte of revisie-onderdelen worden gebruikt, gebeurt dit alleen in overleg met de klant.
- Vervangen onderdelen kunnen op verzoek van de klant worden meegegeven.
6. Levertijden
- Levertijden zijn bij benadering en niet bindend. Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding.
- Als afgesproken werkzaamheden niet binnen een redelijke termijn kunnen worden uitgevoerd, wordt de klant geïnformeerd en kan de opdracht worden geannuleerd.
7. Betaling
- Betaling dient direct na uitvoering van de werkzaamheden plaats te vinden, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
- Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant automatisch in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
- Eventuele incassokosten komen voor rekening van de klant.
8. Eigendomsvoorbehoud
Geleverde onderdelen of voertuigen blijven eigendom van Auto Versteeg totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
9. Garantie
- Op werkzaamheden en onderdelen geldt een garantie van 3 maanden, tenzij anders overeengekomen.
- De garantie vervalt bij onoordeelkundig gebruik, ondeskundige montage door derden of wanneer de klant reparaties zelf uitvoert zonder overleg.
- Slijtageonderdelen zoals remmen, banden en accu’s zijn uitgesloten van garantie, tenzij er sprake is van een fabricagefout.
10. Aansprakelijkheid
- Auto Versteeg is alleen aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van grove nalatigheid of opzet.
- Auto Versteeg is niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals verlies van inkomsten of gebruik van het voertuig.
- De klant blijft verantwoordelijk voor persoonlijke bezittingen in het voertuig.
11. Klachtenregeling
- Klachten dienen binnen 5 dagen na constatering schriftelijk of mondeling te worden gemeld.
- Auto Versteeg zal de klacht beoordelen en binnen een redelijke termijn reageren.
- Als een geschil niet in overleg wordt opgelost, is het Nederlandse recht van toepassing en kan de klant het geschil voorleggen aan een bevoegde rechter.
12. Toepasselijk recht en forumkeuze
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien nodig worden geschillen voorgelegd aan de rechtbank in het arrondissement waar Auto Versteeg is gevestigd.
Contactgegevens
Auto Versteeg
Fokko Kortlanglaan 190
3851 SJ Ermelo
06 40085385
info@autoversteeg.nl
KvK: 95393900